Шаг 1. Вынесите последнее предупреждение

Сегодня мусорным пакетом в подъезде, даже при наличии мусоропровода, никого не удивишь. Одно дело, когда соседи выставили мешок с отходами за дверь, потому что тот протух, и чуть позже намерены его отнести. И другое дело, если мусор появляется регулярно, а «чуть позже» не наступает никогда. Особо находчивые бросают мешки с мусором возле лифта, под лестничными маршами, у входа в подъезд.

Объявления с призывами соблюдать культуру быта, как правило, разбиваются о наглость и пофигизм. А если соседи свинячат в открытую, не скрывая лиц, то замечания обычно ещё и парируются. Вот типичные «аргументы» не убирающих за собой жильцов.

Контраргумент: сбор и вывоз бытовых отходов не входит в коммунальные услуги по уборке подъездов (ГОСТ Р 51617-2000). Уборщики не обязаны выносить мусорные пакеты жильцов.

Контраргумент: по санитарным нормативам мусор должен вывозиться ежедневно. Пакет с мусором, особенно с остатками еды, — приманка для тараканов и грызунов.

Контраргумент: крупногабаритный можно отнести к строительному мусору, а его складирование на лестничных клетках строго-настрого запрещено. По этому поводу есть отдельное Постановление Правительства РФ от 25 апреля 2012 года и Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года.

Запаситесь контраргументами и вынесите хамоватым соседям последнее предупреждение. Если не поможет, действуйте.

Где обычно захламляются места общего пользования в многоквартирных домах

Как бороться с соседями, которые оставляют мусор в подъезде

Наверное, у каждого из нас был опыт по «преодолению препятствий» в процессе пути от входа в подъезд многоквартирного дома до необходимой нам квартиры.

Под препятствиями мы прекрасно понимаем тот хлам, который выбросили жильцы из своих квартир на общую территорию дома.

Захламление мест общего пользования в многоквартирном доме сейчас случается очень часто.

Граждане оставляют чаще всего такие ненужные предметы:

  • мешки с цементом и другие строительные смеси, песок;
  • отходы после проведения ремонта в квартирах (старые окна, двери, простенки, сантехнические приборы и т.д.);
  • старые ненужные вещи;
  • овощи на зимнее хранение в общих переоборудованных коридорах;
  • другие предметы.
Предлагаем ознакомиться  Отгул за работу в праздничный день по ТК РФ: оплата или выходной, как оформить?

Наиболее часто захламляются такие места:

  • вход в подвал из подъезда;
  • ступеньки на лестничных клетках;
  • промежуточные межэтажные повороты;
  • площадки возле квартир.

Как видим, в этом списке находятся практически все помещения, расположенные не в квартирах.

Что делать в случае бездействия УК

Первый метод борьбы с соседями, которые нарушают действующие правила эксплуатации общих частей домовладения- это проведение общего собрания жителей этажа или всего подъезда (все зависит от уровня захламленности подъезда).

На этом мероприятии жители:

  • обсуждают возникшую проблему;
  • объясняют провинившимся хозяевам квартир причину возникновения возмущений по поводу их действий;
  • приводят законодательные нормы, которые подтверждают правоту граждан по поводу абсолютного запрета хранения вещей на общих территориях домовладений;
  • дают срок для исправления ситуации.

Собрание проводится вполне официально, потому что его ход фиксируется в форме протокола.

Главная цель такой официальности состоит в том, чтобы в случае неисправления ситуации и необходимости обращения в официальные инстанции, была возможность доказать, что жители дома также проводили работу по исправлению ситуации самостоятельно.

Второй «индивидуальный» способ борьбы заключается в составлении коллективного письма жителей подъезда (этажа) в адрес нарушителей.

В письме излагается информация про нарушение и аналогично дается срок на исправление ситуации. Письмо оставляется в почтовом ящике с номером квартиры нарушителей либо кладется им под дверь.

Обращение в управляющую компанию либо ЖЭО (если УК еще не создана) — более действенный способ борьбы с нарушителями, так как компания обладает официальными полномочиями.

Каждый житель дома заключил с УК договор на получение услуг и обслуживание, в котором четко указано, что хранить какие-либо вещи на общих территориях домовладения абсолютно запрещено.

Именно поэтому после поступления официального обращения (желательно приложить фотографии нарушений):

  • представители компании выходят по адресу на место нарушения;
  • составляется акт;
  • нарушители знакомятся с текстом акта и подписывают его;
  • в случае отказа подписать акт составляется документ, в котором фиксируется факт отказа;
  • официально дается срок на исправление нарушений.

Теперь вы знаете куда обратиться если соседи захламили общий коридор.

Что делать если соседи захламили общий коридор, а управляющая компания не помогает решить вопрос? Существует возможность обращения с жалобой в другие государственные контролирующие организации:

  1. штраф за захламление общего коридораРоспотребнадзор. Данная организация занимается контролем санитарного состояния помещений, качества продуктов и т.п. Для расследования обращения по жалобе сотрудники надзора выезжают на место происшествия, анализируют ситуацию, проводят беседу с виновными, выписывают административный протокол со штрафом.
  2. Пожарная инспекция. Жители имеют право обращаться с жалобой в МЧС ссылаясь на нормы таких НПА:
    • ФЗ «О пожарной безопасности» (ст.ст. 34 и 40, которые касаются запрета хранения предметов на лестничной площадке);
    • «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме» от 13 августа 2006 года. Нормы запрещают жителям многоэтажек самовольно, без договоренности с соседями использовать общее территориальное пространство;
  3. Исковое заявление в суд. В этом заявлении излагаются все моменты нарушений со стороны провинившихся соседей. Обязательно указывать ссылки на нормы НПА, которые подтверждают полную правоту заявителей. Кроме этого, желательно в качестве доказательной базы приложить фотографии нарушений.
  4. Полиция (участковый полицейский). Данное должностное лицо обязательно отреагирует на заявление и проведет разъяснительную работу. В случае отсутствия результатов профилактических мероприятий полиция скоординирует свои действия с государственными органами, которые имеют право наложить штраф за нарушения правил использования общих территорий многоквартирного дома.

Контроль за санитарно-эпидемиологическим законодательством осуществляет Роспотребнадзор. Вызывать участкового бесполезно. Сотрудник правоохранительных органов не вправе составить протокол и возбудить административное производство по данному делу.

Напишите заявление по факту складирования мусора в подъезде в территориальный орган Роспотребнадзора. Это можно сделать лично, по почте или через сайт службы.

Предлагаем ознакомиться  Материальная ответственность работника за ущерб причиненный работодателю: привлечение, условия, пределы

Укажите:

  • в какой квартире живут нарушители;
  • кто является собственником жилого помещения;
  • кто в нём проживает;
  • как часто соседи оставляют отходы своей жизнедеятельности в подъезде.

Подкрепите свои слова фото- или видеодоказательствами. В конце попросите провести проверку и привлечь нарушителей санитарно-эпидемиологических правил к ответственности. Хорошо, если подключите других соседей и обращение будет коллективным.

Как бороться с соседями, которые оставляют мусор в подъезде

Роспотребнадзор должен провести проверку и в течение 30 дней вынести мотивированный ответ.

Шаг 3. Установите собственника

Подъезды и лестничные клетки относятся к общему имуществу многоквартирного дома. Собственники должны придерживаться Правил, установленных Правительством РФ, и соблюдать санитарно-эпидемиологическое законодательство.

Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10, при эксплуатации жилых зданий и помещений не допускается захламление, загрязнение и затопление лестничных пролётов и клеток.

За содержание общего имущества отвечают собственники, значит, и привлекать к ответственности нужно их. Если квартира сдаётся, ответственность будут нести и собственник, и арендатор, указанный в договоре.

Александр Гулько, «Судебное бюро Гулько»

Первым делом выясните, кем являются неряшливые соседи: собственниками или квартиросъёмщиками. Эта информация есть у старшего по дому, в управляющей компании, ТСЖ или ТСН.

Что может помочь не допустить захламления

Главный метод борьбы на опережение — это проведение просветительской работы со стороны управдомов или УК (ЖЭУ). Способы проведения такой работы разные:

  • периодические собрания жильцов, во время которых обсуждаются текущие проблемы по дому и проводятся беседы по тематике пожарной и санитарной безопасности;
  • расклеивание в подъездах тематической информации с указанием конкретных статей нормативно — правовых актов и возможных штрафов за нарушение эксплуатационных правил;
  • поддержание чистоты в подъезде со стороны жителей и УК, Если в помещении чисто, то вряд ли кто-то из жителей будет в нем мусорить.

Как бороться с соседями, которые оставляют мусор в подъезде

Предупреждение — это не единственный способ влияния на нарушителей.

Предлагаем ознакомиться  С какой суммы начинается уголовная ответственность за кражу

Безусловно, если особа нарушила правила эксплуатации жилищных помещений только один раз, то никто не будет выписывать денежное взыскание, но в случае повторения нарушений штрафных санкций не миновать.

Существует несколько видов штрафов:

  • за повторное нарушение правил пожарной безопасности следует наказание в размере от 1000 до 1500 рублей;
  • складирование мусора в подъезде согласно норм Жилищного кодекса РФ считается нарушением и наказывается штрафом в размере от 4000 до 5000 российских рублей;
  • за нарушение санитарных правил жители многоэтажных домов может быть выписан штраф за захламление общего коридора в размере от 500 до 1000 рублей.

Шаг 5. Обратитесь в полицию (опционально)

Если Роспотребнадзор не нашёл в действиях неряшливых соседей ничего незаконного, обжалуйте решение Службы в суде. А если штрафные санкции соседей не испугали, попробуйте обратиться в полицию. Сотрудники внутренних дел могут возбудить дело по статье 8.2 Кодекса об административных нарушениях. В этом случае административная ответственность наступает независимо от наличия каких-либо опасных последствий. Штраф – от 1 000 до 2 000 рублей.

Объяснение с сотрудниками правоохранительных органов дисциплинирует больше, чем предписания от Роспотребнадзора. А денежное наказание, пусть и небольшое, заставит ещё раз подумать, прежде чем оставить мусор в подъезде.